Perguntas Frequentes - Prontomed Infantil

Perguntas e respostas sobre o novo Prontomed Infantil

1. O Prontomed Infantil mudou de endereço?

Sim, a partir do dia 19/09, o Prontomed Infantil passa a funcionar na Rua Governador Artur de Vasconcelos, 616, Centro (Sul).

2. O que muda para os pacientes?

Os atendimentos pediátricos continuam normalmente, mas, agora, em um espaço mais moderno e confortável, trazendo maior comodidade para nossos clientes.

3. O Hospital Santa Maria também mudou de endereço?

Não. O Hospital Santa Maria permanece no mesmo local, com o seu atendimento de urgência e emergência normal voltado para o público adulto. O acesso ao pronto-socorro permanece pela Rua Primeiro de Maio.

4. Agora, o atendimento adulto e pediátrico é no mesmo local?

Ambos funcionam dentro da mesma estrutura (o prédio do Hospital Santa Maria), mas os atendimentos seguem separados e com entradas separadas:

5. A nova estrutura do Prontomed Infantil está preparada para uma alta demanda?

Sim. A nova estrutura foi planejada para comportar a alta demanda, com um espaço mais moderno, acolhedor e funcional, garantindo melhor experiência para os pacientes e familiares.

6. Continuam sendo aceitos os mesmos convênios?

Sim. Todos os convênios continuam sendo atendidos normalmente, sem nenhuma alteração.

7. Os pacientes internados no setor pediátrico do atual prédio do Prontomed Infantil também serão transferidos para a nova estrutura?

Sim. As internações pediátricas passam a ser realizadas no novo espaço, com uma equipe completa e preparada para oferecer o melhor atendimento. Quem estiver internado, será transferido para a nova unidade.